Ausgebildete Digitallotsen helfen weiter

Digitale Begleitung und Hilfestellung in der Samtgemeinde Weser-Aue

Chatten mit der Enkelin, die Bahn-App herunterladen, amtliche Bekanntmachungen finden oder online beim TÜV anmelden – diese und andere alltägliche digitale Hürden können Digitallots*innen überwinden helfen.

Seit Anfang dieses Jahres sind auch in der Samtgemeinde Weser-Aue ehrenamtliche Digitallotsinnen aktiv. Susanne Masbruch und Cornelia Zickfeld sind hierfür bei einem Bildungsurlaub zusammen mit Teilnehmenden aus anderen Kommunen qualifiziert worden.

Die beiden Digitallotsinnen unterstützen seit dem Abschluss ihrer Qualifizierung Ende vergangenen Jahres Menschen jeden Alters ehrenamtlich dabei, sich mit ihrem Smart Phone, Notebook, Computer, iPad oder iPhone in der digitalen Welt zurechtzufinden. Sie begleiten zum Beispiel bei der Einrichtung der digitalen Geräte und beantworten Fragen zu Nutzungsmöglichkeiten.

Wer in der Samtgemeinde Weser-Aue Hilfe in digitalen Fragen benötigt, kann sich auch an die Gleichstellungsbeauftragte Marthe Nietfeld unter digitalbegleitung-weser-aue@nienburg-digital.de wenden. Sie leitet Anfragen an die beiden Digitallotsinnen weiter und vermittelt darüber hinaus WLAN- taugliche kommunale Räume in der Samtgemeinde (Liebenau, Marklohe, Wietzen). Außerdem ist die zentrale Rufnummer 05021/8029725 für alle Digitallotsinnen und Digitallotsen im Landkreis Nienburg jeden Mittwoch von 18 bis 20 Uhr besetzt. In der Sprechzeit können Fragen gleich telefonisch beantwortet werden oder es werden die Telefonnummern der Ratsuchenden zwecks Terminvereinbarung an die wohnortnahen Digitallotsinnen und Digitallotsen weiter gegeben.

Foto Pixabay